FoodZaps

FoodZapsは、レストラン、カフェ、バー、コーヒーショップでの円滑な運営に特化した必須アプリケーションです。QR／ウェブオーダー、POS（ポイントオブセール）、eWaiter、eKitchen、TVメニューボード、および顧客キューシステムなど、複数の主要機能を統合したオールインワンプラットフォームを提供します。この革新的なシステムは使いやすい設計で、わずか5分で簡単にセットアップ可能です。

アプリの汎用性により、スタッフや顧客がいつでもどこでも注文を確認し、行うことができ、ダイニング体験を簡素化します。注文は直接キッチンに送信されるので、迅速かつ正確であり、スタッフがメニューを記憶する必要もありません。さらに、プラットフォームにはデジタル顧客ロイヤルティプログラムが搭載されており、物理的なカードが不要で簡単に登録が可能です。

主要な機能として、顧客が自身のモバイルデバイスを使ってセルフオーダーができること、デバイス上でメニューを表示するウェイター支援の販売、キッチンシステムに直接接続されるリアルタイムの注文処理があります。これにより、ミスの削減や、任意のテーブルの注文状態をいつでも開始または継続することができ、顧客エンゲージメントとサービス効率を向上させます。

さらに、本アプリはさまざまなレストラン管理ニーズに対応した強力なツールセットを提供します。特に、店内用のテーブルサイドのPOS、持ち帰りサービス向けの顧客・キュー表示、リアルタイム注文追跡のためのキッチンディスプレイユニットなどが含まれます。勤怠管理、注文履歴、アクセス制御、パフォーマンス分析など、スタッフ管理にも対応。また、自動メールやバックアップサービスを含む包括的なレポート機能、オンラインポータルも利用可能で、事業者に必要なデータをすべて提示します。

このシステムは、サービスと業務効率を向上させることにより、事業者のコスト削減とマンパワーの最適化を支援しつつ、顧客体験を向上させることで、売上の増加につながる可能性を広げます。

サービス品質と業務管理の向上を模索する事業者に、FoodZapsの受賞歴のある機能を活用して、サービスと業務管理の質の向上を図ることをぜひお勧めします。